Exactement, le code F3411 indique un souci de communication entre ton décodeur TV et la Bbox. Ce problème peut sérieusement t'empêcher de profiter de tes chaînes ou te donner une réception très instable. Les causes les plus communes ? Un câble Ethernet mal connecté, une prise CPL qui fait des siennes, ou un petit bug logiciel durant la connexion.
Du coup, commence par vérifier tous tes câbles, éteins et rallume ton décodeur ainsi que ta Bbox. Pareil pour le réseau, fais un petit check ! Si jamais rien ne change, une réinitialisation pourrait être nécessaire. Et si ça ne fonctionne toujours pas, ne te prends pas la tête, contacte l’assistance technique de Bouygues, ils sauront t’aider (j'ai dû le faire une fois, pas le meilleur moment de ma vie mais ça passe crème !). 😅
Lance-toi dans ces vérifications et tiens-nous au courant de l'avancée !